Van Marckes erster volldigitaler Showroom in Antwerpen erhält LED Deep Screen Displays von Leyard Europe
Seit fast einem Jahrhundert vertreibt Van Marcke, ein belgisches Familienunternehmen und internationaler Großhändler führender Marken für Sanitär- und Heizungsprodukte sowie erneuerbare Energien, Produkte und Dienstleistungen, die seinen Kunden nachhaltigen Komfort bieten. Anfang dieses Jahres hat das Unternehmen eine bahnbrechende Neuheit vorgestellt: einen vollständig digitalen Showroom in seinem Van Marcke Lab in Antwerpen. Trotz seiner kompakten Größe von nur 80 m² nutzt dieser einzigartige Concept- und Experience-Store Videowände der VEM Serie von Leyard Europe, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, ihr individuelles Badezimmer zu gestalten. Die hochmodernen LED-Displays, die von Ocular, einem auf immersive und interaktive Installationen spezialisierten Technologieunternehmen, geliefert und installiert wurden, ermöglichen es den Kunden, ihr Traumbad digital zusammenzustellen, es in Lebensgröße zu visualisieren und es unter Anleitung eines Einrichtungsberaters in ihrem eigenen Badezimmer in 3D zum Leben zu erwecken.
Integrationspartner:
Charlotte Packet, Merchandising Manager bei Van Marcke, stellt fest, dass die Kunden von heute daran gewöhnt sind, digitale Elemente in ihre Einkaufserlebnisse zu integrieren, selbst bei größeren Anschaffungen wie Küchen, Immobilien und Autos. "Die steigende Nachfrage unserer Kunden nach Personalisierung hat Van Marcke dazu veranlasst, ein einzigartiges und innovatives Projekt zu starten, um den Online-Einkauf von technisch komplexen Produkten wie Badezimmern komfortabler und individueller zu gestalten", sagt sie.
Bei der Umsetzung des Konzepts arbeitete Van Marcke mit Ocular zusammen und konnte dabei auf die positiven Erfahrungen zurückgreifen, die man zuvor bei der Zusammenarbeit an einem technisch anspruchsvollen Projekt für die Ausstellung Batibouw 2020 gemacht hatte.
"Dieses Mal trat Van Marcke mit der Aufgabe an uns heran, ein innovatives Showroom-Konzept zu entwickeln, das den Bedarf an physischen Produkten minimiert", erklärt Nicolas Vanden Avenne, Gründer und CEO von Ocular. "Wir waren von Anfang an dabei und schlugen vor, die LED-Technologie und die Deep-Screen-Fähigkeiten von Leyard Europe zu nutzen, die die Illusion von 3D-Tiefe auf einer flachen Oberfläche erzeugen. Wir haben auch bei der Auswahl eines Rendering-Partners geholfen."
“Wir haben uns für die LED-Lösung von Leyard entschieden, weil sie an einem europäischen Produktionsstandort hergestellt wird, eine kurze Lieferzeit hat, einen zuverlässigen technischen Support bietet und eine hervorragende Produktqualität aufweist. Eine hochwertige Visualisierungstechnologie war entscheidend, um den Kunden den Eindruck zu vermitteln, dass sie wirklich in eine realistische Badezimmerumgebung mit den ausgestellten Produkten eintauchen, und die LED-Displays von Leyard erfüllten diese Anforderungen perfekt.”
Nicolas Vanden Avenne
Gründer & CEO, Ocular
Beim Betreten des Van Marcke Lab Concept Stores wird den Kunden das Produktsortiment über interaktive Touchscreens präsentiert. Die ausgewählten Produktkombinationen werden dann auf den großen LED-Bildschirmen von Leyard Europe mittels Deep-Screen-Technologie zum Leben erweckt. Die Einrichtungsberater von Van Marcke helfen mit einem interaktiven Zeichentisch bei der Platzierung der Produktkombinationen im Badezimmer des Kunden. Das Ergebnis wird in 3D visualisiert und ein Kostenvoranschlag erstellt. Laut Charlotte Packet zielt diese Art von Erfahrung darauf ab, die Erwartungen der Kunden an eine 360-Grad-Gesamtlösung zu erfüllen.
Das Ocular-Team installierte vier 2,4 m x 2,4 m große VEM1.5 LED-Wände und eine größere, sehr helle Leyard LPO2.9 LED-Wand, die 4 m hoch und 2,5 m breit ist. Nicolas Vanden Avenne erklärt, dass die Inhalte so wiedergegeben werden, dass der Kunde das Gefühl hat, sein Traumbad zu betreten.
Nicolas Vanden Avenne lobt das hohe Niveau der Unterstützung durch das Team von Leyard Europe und hebt die technische Unterstützung während des Pre-Sales-, Verkaufs- und Realisierungsprozesses hervor. "Die von Leyard geleistete Unterstützung ging über die Beantwortung einfacher mechanischer Fragen hinaus, da wir auch wertvolle Hilfe bei komplizierteren Fragen bezüglich der Steuerung und Elektronik erhielten. Diese Unterstützung war entscheidend für den Gesamterfolg des Projekts", fügt er hinzu.
"Der Showroom von Leyard in Antwerpen war zweifellos ein Vorteil, da wir das Team von Van Marcke einladen konnten, verschiedene LED-Lösungen zu testen, die ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden konnten", erklärt Cris Tanghe, Vice President Product Europe bei Leyard Europe. "Dank der verschiedenen Formfaktoren und Pixelabstände konnten wir eine maßgeschneiderte Videowand entwerfen, die sich perfekt in den Verkaufsraum einfügt und die atemberaubenden fotorealistischen 3D-Visualisierungen wiedergibt, die von einem Partner von Ocular erstellt wurden.
Nach der Fertigstellung des Projekts Anfang April und der Eröffnung des Stores im Mai erhielt Van Marcke positive Rückmeldungen von seinen Kunden und bewies, dass es möglich ist, auch auf begrenztem Raum ein sehr persönliches und interaktives Erlebnis zu schaffen.
"Dank des Engagements von Ocular, ihrer Expertise und ihrer Fähigkeit, uns mit den richtigen Partnern wie Leyard Europe zu verbinden, konnten wir ein äußerst intuitives Erlebnis für den Endkunden schaffen", sagt Charlotte Packet. "Wir hatten das Gefühl, dass alle Komponenten nahtlos ineinander übergingen und alle Teams als eine geschlossene Einheit arbeiteten, um ein beeindruckendes Ergebnis zu erzielen."
"Bei Ocular suchen wir immer nach Gesamtlösungen, bei denen alles zusammenpasst und die richtigen Partner involviert sind", fasst Nicolas Vanden Avenne zusammen. "Wir glauben fest daran, dass Technologie ihren Zweck erfüllt und nicht nur eine Spielerei ist. Bei diesem Projekt haben wir mit Leyard Europe wieder einmal den perfekten Partner gefunden, sowohl bei der Auswahl des idealen Produkts, das genau den Anforderungen des Kunden entspricht, als auch bei der außergewöhnlichen Arbeitsmoral und Unterstützung während des gesamten Projekts."
Bilder der Installation
Verwendete Produkte
Leyard Luminate Pro Serie
Outdoor LED Videowand
Lichtstarke Lösung für den Außenbereich, wetter- und sonnenbeständig, einfach zu installieren. Verfügbare Pixel Pitches: 2,5, 2,9, 3,9 & 4,8mm
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