La empresa familiar BMW Le Couter adquiere un nuevo aspecto profesional y contemporáneo

Garage Le Couter es un nombre muy conocido en Tielt y sus alrededores. La empresa familiar, fundada en 1955, se encuentra ahora en su tercera generación con el propietario del concesionario, Stijn Le Couter. "El garaje de mi abuelo estaba situado originalmente en el centro de Tielt. En mi año de nacimiento, 1979, se trasladó a Deinsesteenweg, donde en 2007 se puso en marcha un nuevo edificio. Mi hermana Inge y su marido Werner dirigen el garaje Lemmens-Le Couter en Waregem. Juntos somos el concesionario BMW más antiguo de Bélgica", afirma Stijn. Le Couter es un nombre consolidado entre particulares y empresas para vehículos BMW nuevos y usados, incluidos todos los servicios que los acompañan.

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Necesidad de una solución de alta calidad

"En todo lo que hacemos, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, totalmente adaptado a sus necesidades. Esto incluye una sala de exposición con un aspecto profesional y contemporáneo. Para la presentación exterior en nuestro escaparate, hasta hace poco utilizábamos las pegatinas para ventanas que recibíamos de BMW. Una pegatina es una imagen fija y echaba de menos cierta dinámica. Cuando había que cambiar una pegatina, teníamos que llamar a un operario aéreo. Esto ocurría entre siete y ocho veces al año, lo que naturalmente aumentaba el precio. Además, la calidad de las pegatinas a veces dejaba que desear".

“Con este contenido dinámico, podemos destacar de día y de noche, un gran cambio con respecto a los adhesivos estáticos del pasado. Recibimos muchos comentarios positivos de nuestros clientes. Como valoramos la satisfacción óptima, esta actualización nos ha dado muy buenos resultados.”

Stijn Le Couter
Propietario, BMW Le Couter

De lo estático a lo dinámico

Stijn empezó a buscar una solución sostenible, rentable y dinámica. A través de la concesión de Waregem, entró en contacto con Van Gils. "En la sala de exposiciones del garaje de mi hermana y su marido hay pantallas de videowall de Van Gils colgadas desde hace tiempo. Se mostraron muy positivos con esta colaboración, así que por eso acudí a Van Gils con mi pregunta", dice. La respuesta de Van Gils: un videowall LED transparente de 15 m² de la marca premium Leyard, que muestra contenido dinámico. La pantalla Leyard Tfree Series cuelga en el interior del edificio, sin bloquear la luz del día en la sala de exposiciones, a la vez que atrae a la gente al exterior.

Servicio excelente

La instalación de la solución de señalización digital fue muy eficiente. "Recibimos especificaciones técnicas detalladas de Van Gils y Leyard con antelación. Esto permitió a nuestro electricista prepararlo todo correctamente para una instalación sin problemas. Nosotros mismos podemos controlar fácilmente la pantalla de Leyard, alternando imágenes y vídeos", dice Stijn.

Atractivo visible desde la calle

El videowall LED ultraligero y transparente Leyard, con su diseño sin marco y su elevada transparencia de más del 60%, contribuye al aspecto profesional y moderno de la empresa familiar. "Estamos situados en una calle en la que tienen sucursales las principales marcas de automóviles. Con este contenido dinámico, podemos destacar día y noche, lo que supone un gran cambio respecto a los adhesivos estáticos del pasado. Recibimos muchos comentarios positivos de nuestros clientes. Como valoramos la satisfacción óptima, esta mejora ha sido un gran éxito para nosotros", concluye Stijn.