Case Studies
Leyard Europe fournit des murs d'images LED à écran profond pour la première salle d'exposition entièrement digitale de Van Marcke
Depuis près d'un siècle, Van Marcke, entreprise familiale belge et grossiste international de marques de premier plan dans les domaines du sanitaire, du chauffage et des énergies renouvelables, fournit des produits et des services qui offrent un confort durable à ses clients. Au début de l'année, elle a dévoilé une réalisation révolutionnaire : une salle d'exposition entièrement numérique dans son Van Marcke Lab à Anvers. Malgré sa taille compacte de seulement 80 m², ce concept unique et ce magasin d'expérience utilisent les murs vidéo de la série VEM de Leyard Europe pour permettre aux visiteurs de créer leur salle de bain personnalisée. Les écrans LED de pointe, fournis et installés par Ocular, une société technologique spécialisée dans les installations immersives et interactives, permettent aux visiteurs d'assembler numériquement la salle de bains de leurs rêves, de la visualiser en grandeur nature et de lui donner vie en 3D dans leur propre espace de salle de bains, avec les conseils d'un consultant en décoration d'intérieur.
Partenaire de l'intégration :
Charlotte Packet, responsable du merchandising chez Van Marcke, note que les clients d'aujourd'hui sont habitués à incorporer des éléments numériques dans leurs expériences d'achat, même pour des achats importants comme les cuisines, les propriétés et les voitures. "La demande croissante de personnalisation de la part de nos clients a incité Van Marcke à se lancer dans un projet unique et innovant visant à rendre l'achat en ligne de produits techniquement complexes, tels que les salles de bains, plus confortable et adapté aux besoins individuels", explique-t-elle.
Pour donner vie au concept, Van Marcke a collaboré avec Ocular, tirant parti de leur expérience positive de collaboration sur un projet techniquement exigeant pour l'exposition Batibouw 2020.
"Cette fois, Van Marcke nous a demandé de développer un concept de salle d'exposition innovant qui minimise le besoin de produits physiques", explique Nicolas Vanden Avenne, fondateur et PDG d'Ocular. "Nous avons été impliqués dès le début et avons suggéré de tirer parti de la technologie LED de Leyard Europe et des capacités de l'écran profond, qui donne l'illusion d'une profondeur 3D sur une surface plane. De plus, nous avons aidé à sélectionner un partenaire pour le rendu du contenu."
“Nous avons choisi la solution LED de Leyard en raison de son site de production européen, de ses délais de livraison courts, de son support technique fiable et de la qualité exceptionnelle de ses produits. Il était essentiel de disposer d'une technologie de visualisation de haute qualité pour donner l'impression aux visiteurs d'être véritablement immergés dans un environnement de salle de bains réaliste avec les produits exposés, et les écrans LED de Leyard répondaient parfaitement à ces exigences.”
Nicolas Vanden Avenne
Fondateur & CEO, Ocular
En entrant dans le concept store de Van Marcke Lab, les clients découvrent la gamme de produits par le biais d'écrans tactiles interactifs. Les combinaisons de produits choisies prennent ensuite vie sur les grands écrans LED de Leyard Europe grâce à la technologie de l'écran profond. Les conseillers en aménagement intérieur de Van Marcke aident à placer les combinaisons de produits dans la salle de bains du client à l'aide d'une table à dessin interactive. Le résultat est visualisé en 3D et un devis est établi. Selon Charlotte Packet, ce type d'expérience vise à répondre aux attentes des clients qui souhaitent une solution complète à 360 degrés.
L'équipe d'Ocular a installé quatre murs LED VEM1.5, chacun mesurant 2,4 m sur 2,4 m, et un mur LED Leyard LPO2.9 plus grand et à haute luminosité, mesurant 4 m de haut et 2,5 m de large. Nicolas Vanden Avenne note que le contenu est rendu de telle manière que le client a l'impression de pénétrer dans la salle de bain de ses rêves.
Nicolas Vanden Avenne se félicite du haut niveau de soutien reçu de l'équipe de Leyard Europe et souligne leur assistance technique au cours des processus d'avant-vente, de vente et d'exécution. "L'assistance fournie par Leyard est allée au-delà des questions mécaniques simples, puisque nous avons également reçu une aide précieuse pour des questions plus complexes concernant les contrôles et l'électronique. Cette assistance a joué un rôle déterminant dans la réussite globale du projet", ajoute-t-il.
"La présence du showroom de Leyard à Anvers était sans aucun doute avantageuse, car elle nous a permis d'inviter l'équipe de Van Marcke à expérimenter diverses solutions LED susceptibles de répondre à leurs besoins spécifiques ", explique Cris Tanghe, vice-président produit Europe chez Leyard Europe. "Grâce aux différents facteurs de forme et pas de pixel disponibles, nous avons pu créer un mur vidéo sur mesure qui s'adapte parfaitement à l'espace du magasin et reproduit les superbes visuels 3D photo-réalistes créés par un partenaire d'Ocular et utilise la technologie d'écran profond pour créer l'impression d'être 'à l'intérieur de la salle de bain'."
Le projet ayant été achevé début avril et le magasin ayant ouvert ses portes en mai, Van Marcke a reçu des réactions positives de la part de ses clients, preuve vivante qu'il est possible de créer une expérience ultra-personnelle et interactive, même dans un espace limité.
"Grâce à l'implication d'Ocular, à son expertise et à sa capacité à nous mettre en relation avec les bons partenaires comme Leyard Europe, nous avons pu créer une expérience très intuitive pour l'utilisateur final", déclare Charlotte Packet. "Nous avons eu l'impression que tous les composants se sont assemblés de manière transparente, avec toutes les équipes travaillant comme une unité cohésive pour livrer un résultat époustouflant."
"Chez Ocular, nous nous efforçons toujours de trouver des solutions globales où tout s'harmonise et où les bons partenaires sont impliqués", conclut Nicolas Vanden Avenne. "Nous croyons fermement que la technologie doit servir son but, plutôt que d'être un simple gadget. Pour ce projet, nous avons une fois de plus trouvé notre partenaire idéal avec Leyard Europe, à la fois dans la sélection du produit idéal qui répondait précisément aux exigences du client, et dans leur éthique de travail et leur soutien exceptionnels tout au long du projet."
Images du projet
Produits du projet
Série Leyard Luminate Pro
Mur vidéo LED extérieur
Solution extérieure à haute luminosité conçue pour les intempéries, la lumière du soleil et une installation facile. Pitchs disponibles: 2,5, 2,9, 3,9 & 4,8mm
Murs d'images LED d'intérieur
Première offre de murs d'images d'intérieur du marché avec une large gamme de pitchs, de résolutions et d'applications
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